Qualitätsmanagement
Steuerung von in „Wechselwirkung
stehende[n] Prozesse und Ressourcen, die erforderlich sind, um Wert zu schaffen und die Ergebnisse für relevante interessierte Parteien zu verwirklichen.“
DIN EN ISO 9000:2015
DIN EN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme
Die DIN EN ISO 9001:2015-11 Qualitätsmanagementsysteme legt die grundsätzlichen Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme fest. Sie ist international anerkannt und branchenneutral gestaltet.
Hazard analysis and critical control points (HACCP)
HACCP ist ein international verbindliches Qualitätsmanagementsystem für die Herstellung von Lebensmitteln. Es findet aber aufgrund seiner Wirksamkeit und Anerkennung auch in anderen Industriebereichen Anwendung.
International Featured Standard – Household and Personal Care (IFS HPC)
Der IFS HPC ist ein Industriestandard der gedacht ist, die steigenden Kundenerwartungen bei Qualität und Produktsicherheit von Haushalts- und Körperpflegeprodukte zu erfüllen.
Qualitätsmanagement Tipps
Plan-Do-Check-Act
Der Plan-Do-Check-Act-Zyklus oder PDCA-Zyklus ist das Prinzip, nach dem alle Prozesse eines Qualitätsmanagementsystems durchgeführt werden.
Q7 – Qualitätswerkzeuge
Die Standardwerkzeuge des Qualitätsmanagements – auch Q7 genannt – sind eine in den 40er Jahren zusammengestellte Sammlung von Qualitätswerkzeugen.